Aina teknologian myyjä ei itsekään muista mitä mihinkin lisenssivaihtoehtoon sisältyy ja kaiken tohinan keskellä voi jäädä epäselväksi, että kaikki toiveet täyttävä tuoteversio kustantaakin tuplasti enemmän kuin standardiratkaisu tai suppeampi vaihtoehto.
Tehdään kunnollinen vaatimusmäärittely
Paras lääke tämän kaltaisten epäselvyyksien välttämiseen on selkeä ja hyvin dokumentoitu vaatimusmäärittely, jota vasten teknologiatoimittaja voi ratkaisuaan mittailla.
Vaiheistetaan käyttöönotto
Lopuksi tehdään selkeä suunnitelma siitä mitä otetaan käyttöön ja minkälaisissa vaiheissa käyttöönotossa edetään. Näin vältetään käyttöönottoprojektien pitkittyminen ikuisuushankkeiksi, joiden päättyessä kukaan ei enää muista mitä alunperin oli tarkoitus saavuttaa.
Otetaan käyttäjät keskiöön
Moni hyvää tarkoittanut järjestelmän käyttöönotto karahtaa siihen, että käyttäjät tyrmäävät koko systeemin tykkänään. Kun heidät otetaan mukaan projektiin alusta alkaen, varmistamme sen, että systeemi todella tukee arjen työtä, vältetään huonosta viestinnästä johtuvat ennakkoluulot ja varmistetaan, että hankitut värkit ja tuunatut prosessit päätyvät käyttöön.